Verantwortungsvolles Spielen
Verantwortungsvolles Spielen: Unser Engagement für Sie
Bei Holland Casino Online verstehen wir, dass verantwortungsvolles Spielen für ein sicheres und angenehmes Erlebnis für alle unsere Spieler unerlässlich ist. Wir setzen uns dafür ein, eine sichere Umgebung zu bieten, in der Sie mit Vertrauen spielen können.
Verpflichtende Einzahlungslimits
Wir setzen verpflichtende Einzahlungslimits von 700 € pro Monat für Erwachsene (300 € für 18- bis 24-Jährige) durch. Dieses Limit dient dazu, sicherzustellen, dass Glücksspiel eine Form der Unterhaltung bleibt und Ihre Finanzen nicht negativ beeinflusst. Sie können Ihr Einzahlungslimit jederzeit über unsere Website oder mobile App anpassen.
30-Minuten-Sitzungserinnerungen
Um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihre Spielsitzungen zu behalten, senden wir Ihnen alle 30 Minuten Erinnerungen. Diese Erinnerungen ermutigen Sie, Pausen einzulegen und sich mit anderen Aktivitäten außerhalb des Spiels zu beschäftigen.
CRUKS Selbstsperre-Integration
Wir sind stolz darauf, mit CRUKS (Zentrum für Forschung zu problematischem Glücksspiel) zusammenzuarbeiten, der nationalen Selbstsperre-Plattform für die Niederlande. Sie können sich für einen bestimmten Zeitraum von unserer Website oder mobilen App ausschließen, um sicherzustellen, dass Sie während dieser Zeit nicht auf unsere Dienste zugreifen.
Abkühlphasen
Wenn Sie eine Pause vom Glücksspiel benötigen, bieten wir Abkühlphasen von 24 Stunden, 7 Tagen, 1 Monat, 3 Monaten und 6 Monaten an. Während dieser Zeiten können Sie keine Wetten platzieren oder auf Ihr Konto zugreifen.
Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen
Wir stellen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, um Ihnen zu helfen, Ihr Spielerlebnis zu verwalten:
- Realitätscheck: Sie können detaillierte Informationen über Ihr Spielverhalten einsehen, einschließlich der Spielzeit, der geleisteten Einzahlungen und der erlittenen Verluste.
- Budgetierung: Setzen Sie sich ein Budget und verfolgen Sie Ihre Ausgaben, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Mittel nicht überschreiten.
- Spielbeschränkungen: Setzen Sie Limits für den Betrag, den Sie während einer Sitzung ausgeben oder wetten können.
Unterstützungsdienste
Wir setzen uns dafür ein, Unterstützungsdienste für Spieler bereitzustellen, die möglicherweise Schwierigkeiten im Zusammenhang mit ihren Spielgewohnheiten haben. Sie können unser Kundenserviceteam kontaktieren, das rund um die Uhr über Live-Chat, E-Mail oder Telefon verfügbar ist.
Selbstsperre-Formular
Wenn Sie sich von unserer Website oder mobilen App selbst ausschließen möchten, füllen Sie bitte das folgende Formular aus:
[Insert self-exclusion form]
Ressourcen für verantwortungsvolles Spielen
Für weitere Informationen über verantwortungsvolles Spielen und problematisches Glücksspiel empfehlen wir den Besuch der folgenden Websites:
- Gamblers Anonymous: www.gamblersanonymous.org
- CRUKS: www.crukshelp.nl
Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie an, dass:
- Sie 18 Jahre oder älter sind (oder das gesetzlich erforderliche Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit).
- Sie unsere Nutzungsbedingungen verstehen und akzeptieren.
- Sie unsere Dienste verantwortungsbewusst und innerhalb Ihrer Mittel nutzen werden.
Wir ermutigen alle Spieler, verantwortungsbewusst zu spielen und Hilfe zu suchen, wenn nötig.